Katharina aime avoir une conversation amicale avec les clients d'Art Heroes. Elle est toujours prête à aider et à résoudre divers problèmes. Elle trouve également très agréable de travailler avec l'équipe du service clientèle d'Art Heroes.
Elle répond aux courriels et aux appels des clients, étudie la décoration d'intérieur, résout les problèmes, conçoit et décore sa maison, une véritable héroïne de l'art dans l'équipe de Happy Customers!